En tant que pharmacien, vous visez l’excellence dans tout ce que vous faites : que ce soit lors de la délivrance d’un médicament, de l’explication d’un schéma de médication ou de la réalisation d’une préparation. Si une politique de qualité peut sembler une obligation, elle représente également une opportunité d’élever vos services à un niveau supérieur. Chez Apotheia, nous sommes là pour vous accompagner dans cette démarche.
Le Manuel de Qualité est un élément obligatoire pour chaque pharmacie depuis plus de 10 ans. Son contenu doit être régulièrement mis à jour, car de nombreuses procédures ne sont valables que pendant 3 à 5 ans.
Apotheia vous aide à mettre à jour votre manuel de qualité rapidement et efficacement. Nous nous rendons dans votre pharmacie et finalisons la mise à jour en quelques heures. En plus, nous vous fournissons des conseils pratiques pour améliorer davantage la qualité dans votre officine.
En tant que titulaire, vous êtes légalement tenu de réaliser une autoévaluation annuelle des principales procédures de votre pharmacie. Vous ne savez pas par où commencer ? Contactez-nous : nous vous mettons sur la bonne voie.
Depuis 2024, un audit externe est également obligatoire pour toutes les pharmacies. Cet audit identifie à la fois des opportunités et des points d'amélioration pour renforcer la qualité de vos services.