Als apotheker streef je naar de hoogste kwaliteit in alles wat je doet: of je nu een geneesmiddel aflevert, uitleg geeft over een medicatieschema of een bereiding maakt. Kwaliteitsbeleid klikt misschien als een verplichting, het is ook een kans om jouw dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Bij Apotheia staan we klaar om jou in dit verhaal te ondersteunen.
Het Kwaliteitshandboek is al meer dan 10 jaar een verplicht onderdeel van elke apotheek. De inhoud moet regelmatig worden bijgewerkt, omdat veel procedures slechts 3 tot 5 jaar geldig zijn.
Apotheia helpt je om jouw kwaliteitshandboek snel en efficiënt op punt te stellen. We komen naar jouw apotheek en zorgen ervoor dat de update binnen enkele uren is afgerond. Bovendien krijg je nuttige tips waarmee je de kwaliteit in je apotheek verder kunt verbeteren.
Als titularis ben je wettelijk verplicht om jaarlijks een zelfevaluatie uit te voeren van de belangrijkste procedures in je apotheek. Weet je niet hoe je hieraan moet beginnen? Contacteer ons: wij helpen je op weg.
Daarnaast is sinds 2024 een externe audit verplicht voor elke apotheek. Die audit brengt kansen en verbeterpunten in kaart om de kwaliteit van je dienstverlening te verhogen.
In 2023 introduceerde BAF de innovatieve assessment tool om apothekers te helpen hun dienstverlening te evalueren en hun professionele groei te stimuleren. Apotheia zet deze dienstverlening voort en biedt je zo toegang tot waardevolle inzichten over je praktijkvoering. Dankzij onze vragenlijst en het bijhorende rapport kan je bovendien ook jouw praktijk vergelijken met die van collega’s.