In de apotheek draag je dagelijks actief bij aan het goed gebruik van geneesmiddelen, preventie en gezondheidsbevordering. Dat weerspiegelt zich ook in farmaceutische zorgdiensten zoals het GGG medicatienazicht, GGG COPD, de afbouw van benzo's en je rol als vaccinator. Zo ga je vaak in gesprek met patiënten over therapietrouw, rookstop, een gezonde levensstijl en sensibiliseer je ook rond vaccinatie.
Maar hoe pak je zo'n gesprek het best aan? Hoe maak je gevoelige thema’s bespreekbaar zonder belerend over te komen? En hoe motiveer je patiënten op een respectvolle manier tot duurzame gedragsverandering?
In deze praktische opleiding ga je aan de slag met praktijksituaties uit de apotheek over thema’s zoals rookstop, vaccinatie of therapietrouw. Vooral het doen en oefenen staan centraal. Bovendien kan je ervaringen uitwisselen en krijg je gerichte feedback. We werken in kleine groepen van maximaal 12 deelnemers, zodat er voldoende ruimte is voor interactie, oefening en persoonlijke feedback.
De opleiding bestaat uit 2 sessies en vindt plaats in Leuven, telkens van 20u tot 22u.
In de eerste sessie lichten we het theoretische kader van motiverende gespreksvoering toe en maken we praktische oefeningen:
Gedragsverandering (model Cirkel van DiClemente en Prochaska)
Wat is motiverende gespreksvoering (model Miller en Rollnick)?
Link tussen gedragsverandering en motiverende gespreksvoering
Belangrijke gesprekstechnieken bij motiverende gespreksvoering
Praktische oefeningen over gesprekstechnieken en 'huiswerkopdracht'
In de tweede sessie wisselen we ervaringen uit en oefenen we de geziene theorie in op basis van casussen uit de praktijk:
Reflectie op sessie 1 en huiswerkopdracht (intervisie)
Oefening: open vragen en reflectief luisteren
Oefening: ambivalentie verkennen
Oefening: verandertaal uitlokken
Mieke Borremans heeft een master in de psychologie. Ze is al meerdere jaren actief bij Kerteza als algemeen directeur en senior consultant. Daarnaast heeft ze expertise in kwaliteit binnen de zorgsector en als change manager.
Tom Herremans is senior adviseur en portefeuillehouder HR bij Kerteza. Hij heeft kennis van verandermanagement en kwaliteit binnen de zorgsector. Bovendien is hij apotheker van opleiding met zowel ervaring in de farmaceutische industrie als in de apotheek.
Let op: Inschrijven is mogelijk tot vrijdag 11 september.