Nieuws

De apotheek is al lang geen doosjesschuiver meer. De voorbije jaren hebben wij heel wat bijkomende zorgtaken gekregen, waardoor wij onze positie binnen de eerstelijnszorg hebben versterkt. Tegelijkertijd vragen de verschuivingen binnen onze maatschappij in het algemeen, en de gezondheidszorg in het bijzonder, dat wij onszelf blijven heruitvinden. Onze co-voorzitter Joeri Van Dijck vertelt in de novembereditie van UNIZO Magazine over de apotheek als sociale onderneming en hoe de apotheker het verschil maakt dankzij mensgerichte zorg. Enkele interessante passages die we jou niet willen onthouden.

In de 23 jaar dat Joeri in de apotheek staat, heeft hij de sector zien veranderen. De grootste uitdaging is volgens hem de betaalbaarheid van het systeem: "De Staat probeert de farmaciekosten budgetneutraal te houden. Onze vergoeding per prestatie daalt daardoor maar onze kosten, zoals de lonen, energie en infrastructuur, stijgen wel. Dat vreet aan onze marges. Dus moeten apotheken zichzelf heruitvinden". 

Dat gebeurt concreet via allerhande samenwerkingsvormen tussen apotheken. Zo maakt Joeri's apotheek sinds 2022 deel uit van een associatie. Een dergelijke samenwerking levert heel wat voordelen op, zegt Joeri: "Je staat sterker in onderhandelingen met leveranciers, je leert van elkaar en gaat professioneler werken, elke apotheek kan zich specialiseren in een bepaald domein en het is makkelijker om nieuwe medewerkers aan te trekken". Daarbij wordt de eigenheid van de apotheek niet uit het oog verloren, want de vertrouwde gezichten blijven aanwezig in de apotheek. Maar op de achtergrond versterken de collega's elkaar wel. 

“ Mensen kiezen voor een apotheker omwille van de dienstverlening, niet omwille van de prijs. ”

Joeri Van Dijck
Co-voorzitter Apotheia in UNIZO Magazine

Verschuiving naar een mensgerichte zorg

Daarnaast benadrukt Joeri dat de dienstverlening in de apotheek de voorbije jaren sterk is geëvolueerd. De focus ligt tegenwoordig op mensgerichte, farmaceutische zorg. "Meer en meer wordt de apotheker een zorgverlener die patiënten adviseert en indien nodig naar de dokter doorverwijst", stelt Joeri. Dat is net de sterkte van ons beroep en datgene wat ons onderscheidt van online spelers, want "mensen kiezen voor een apotheker omwille van de dienstverlening, niet omwille van de prijs", aldus onze co-voorzitter. 

De samenwerking tussen apothekers, huisartsen en andere zorgberoepen biedt volgens Joeri de sleutel voor een optimalisering van de gezondheid van onze patiënten. "Door samen te werken en gezondheidsdata te delen, kunnen dokters en apothekers de zorg beter afstemmen en bijdragen aan een gezondere bevolking", besluit Joeri. En laat dat nu net één van de kerntaken van Apotheia zijn!

Het volledige artikel vind je terug in de novembereditie van UNIZO Magazine.