Algemene voorwaarden OZOS vzw
Artikel 1. Toepassing algemene voorwaarden
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn, met uitsluiting van de toepassing van enige andere algemene voorwaarden, van toepassing op elk aanbod aan u (hierna: de “Klant”) door, of elke overeenkomst tussen de Klant en OZOS, een vereniging zonder winstoogmerk naar Belgisch recht, met zetel te Ilgatlaan 5, 3500 Hasselt, met ondernemingsnummer 0408.819.366 (hierna: “OZOS”), behoudens indien hiervan schriftelijk en specifiek wordt afgeweken. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle goederen en diensten geleverd door OZOS.
1.2. OZOS behoudt zich het recht voor om de inhoud van deze algemene voorwaarden op regelmatige tijdstippen eenzijdig te wijzigen, in het bijzonder teneinde de voorwaarden aan te passen aan nieuwe regelgeving, dan wel nieuwe economische omstandigheden.
Artikel 2. Prijzen
2.1. Alle prijzen, offertes, voorstellen, brochures, prijslijsten en inlichtingen van allerlei aard binden OZOS geenszins en zijn vrijblijvend zolang zij geen volledig aanbod uitmaken.
2.2. De prijzen zijn in euro en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. De BTW wordt aangerekend op de factuur en is verschuldigd door de Klant. Alle prijzen zijn exclusief en omvatten enkel het specifiek benoemd voorwerp van de overeenkomst en met uitsluiting van alle andere elementen dewelke mogelijks gepaard gaan met de levering van de dienst.
Artikel 3. Prestaties
3.1. OZOS levert haar prestaties exclusief ten aanzien van de Klant en, behoudens andersluidende bepaling daartoe, niet ten aanzien van met de Klant verbonden personen. De door OZOS geleverde diensten worden op maat van de Klant uitgevoerd, rekening houdende met, o.a. doch zonder hiertoe beperkt te zijn, diens aangeleverde informatie, het vooropgesteld gebruik en de aangereikte documenten. De Klant verbindt er zich toe om OZOS op eerste verzoek in kennis te stellen van alle nuttige en noodzakelijke informatie betreffende de te verlenen diensten. OZOS behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de levering van de diensten eenzijdig te schorsen en geschorst te houden indien zulke informatie niet wordt aangeleverd.
3.2. De prestaties die door OZOS worden geleverd omvatten middelen-verbintenissen en in geen geval resultaatverbintenissen.
3.3. OZOS is enkel aansprakelijk voor haar eigen bedrog en voor een opzettelijke en zware fout. OZOS is niet aansprakelijk voor de prestaties geleverd door derden waarop zij een beroep heeft gedaan. De eventuele aansprakelijkheid van OZOS dewelke rechtstreeks of onrechtstreeks betrekking heeft op de dienstverlening is steeds beperkt tot 1) de directe, bewezen schade die in rechtstreeks oorzakelijk verband staat met het vermeend schadeverwekkende feit (d.w.z. o.a. met uitsluiting van enige forfaitaire en/of indirecte schade waaronder winstderving, verlies van kans, verlies van goodwill, kosten van bijstand, gerechtskosten, boetes) en 2) tot het bedrag dat door OZOS vanwege de Klant ontvangen werd twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadeverwekkende feit.
Artikel 4. Facturatie
4.1. De Klant verklaart kennis te hebben genomen van het toepasselijk tarief en de facturatiewijze van OZOS. De facturatie van OZOS is betaalbaar vijftien (15) kalenderdagen na de factuurdatum, zonder korting, tenzij anders vermeld op de factuur.
4.2. De Klant erkent dat OZOS het recht heeft om opeisbare schulden en verplichtingen die de Klant heeft jegens OZOS te verrekenen met eventuele tegoeden, vorderingen of schulden die OZOS aan de Klant verschuldigd is. Deze schuldvergelijking kan van toepassing zijn op alle transacties, diensten of overeenkomsten tussen de Klant en OZOS en kan aldus over verschillende dienstverleningen heen ingeroepen worden. In die zin is het OZOS uitdrukkelijk toegestaan om aan OZOS door vergoedende instanties uitbetaalde sommen conventioneel te compenseren met bedragen dewelke de Klant verschuldigd is aan OZOS ongeacht de diensten dewelke tot op dat ogenblik onbetaald bleven.
4.3. Geleverde goederen blijven eigendom van OZOS tot aan volledige betaling. Het risico gaat evenwel over vanaf het moment van het sluiten van de overeenkomst. Transport gebeurt steeds op risico van de Klant.
4.4. Indien de Klant de facturatie van OZOS betwist, dient een schriftelijk en gemotiveerd protest uiterlijk acht (8) kalenderdagen na de datum van de factuur waarop het protest betrekking heeft ter kennis van OZOS te worden gebracht. In geen geval kan een protest aanleiding geven tot opschorting of uitstel van betaling van de betreffende factuur.
Artikel 5. Wanbetaling
5.1. In geval van laattijdige betaling vervallen alle eventuele toegestane kortingen en heeft OZOS het recht onmiddellijk en na voorafgaande schriftelijke waarschuwing in die zin haar dienstverlening op te schorten, ook wat andere diensten betreft. Zij verkrijgt bovendien vanaf dan het recht om de openstaande bedragen conventioneel te compenseren in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.
5.2. Bij niet‐betaling is de Klant van rechtswege en zonder verdere aanmaning of ingebrekestelling een intrest van 12 % per maand verschuldigd, verhoogd met een schadevergoeding van 10 % met een minimum van 150 euro per factuur, onverminderd het recht van OZOS om haar werkelijke geleden directe en indirecte schade te vorderen indien deze schade hoger zou zijn.
5.3. Indien de Klant nalaat op duurzame wijze de opeisbare bedragen te betalen dan zal OZOS het dossier, samen met alle noodzakelijke persoonsgegevens, overmaken aan een door haar gekozen partij teneinde de bedragen minnelijk en/of gerechtelijk in te vorderen.
Artikel 6. Ongeldigheid of nietigheid
6.1. De ongeldigheid of nietigheid van één van de clausules van deze algemene voorwaarden tast de geldigheid van de andere clausules niet aan. Desgevallend zal dit ongeldig of nietig beding in overleg tussen OZOS en de Klant worden vervangen door een beding dat de strekking en/of de geest van het ongeldige of nietige beding zoveel mogelijk benadert.
Artikel 7. Bevoegde rechtbanken en toepasselijk recht
7.1. Elk geschil inzake het ontstaan, de betwisting of de betaling van de Facturen zal exclusief beslecht worden conform het Belgisch recht en door de hoven en rechtbanken bevoegd voor de zetel van OZOS op het ogenblik van het instellen van de vordering, behoudens dwingende andersluidende wettelijke bepaling.